Foto: ricordi di viaggio

Un viaggio nel tempo in treno

Era un po’ di tempo che mancavo da Torino. Ci andavo negli anni ’70 quando, giovane ferroviere, sfruttavo la mia Serie F (spiegazione per i non addetti: era il nome di allora della tessera per viaggiare sui treni) per andare a trovare gli amici che si erano trasferiti là. Ci ero tornato in trasferta nei…

Foto: accessibilità

Oltre le barriere

Claudio è il coordinatore della Sala Blu della stazione di Genova, un servizio che si occupa dell’assistenza delle persone a mobilità ridotta che viaggiano in treno. Che tipo di persona sei, cosa ti piace fare nel tempo libero? Mi chiamo Claudio e lavoro nel Gruppo FS dall’ormai ahimè! lontano 1985. Dicono di me che sono un…

Foto: pool anti-evasione in stazione

La “signora ferroviera” del pool anti-evasione

Un’esperienza pluriennale in Ferrovie, un lavoro in cui è a stretto contatto con i viaggiatori: Santa fa parte del pool anti-evasione di Trenitalia in Toscana. Ecco la sua storia. Sono laureata in Giurisprudenza, presso l’università di Firenze, e nel 2002 ho conseguito un Master presso l’Università di Siena in “Comunicazione e relazioni interpersonali”. Parlo abbastanza…

Foto: FS Recruiting Day 2018

FS Recruiting Day: la sfida vinta da Valentina

Il 20 dicembre si terrà a Roma la nuova edizione di FS Recruiting Day: una giornata dedicata alla selezione di giovani talenti che entreranno a far parte del Gruppo FS. Abbiamo chiesto a Valentina di raccontarci la sua esperienza nella passata edizione. Sono Valentina e sono Ingegnere Gestionale: ho studiato presso la Scuola Superiore di…

Foto: ascolto e customer care

Ascoltare le persone: il segreto del Customer Care

Solare, dinamico e competitivo: Simone ha 29 anni, è diplomato in lingue, laureato in Comunicazione, e lavora come addetto al Customer Care Trenitalia dedicato al trasporto regionale. Con grande disponibilità, ci ha raccontato la sua storia. Mi reputo un ragazzo molto attivo: nel tempo libero adoro praticare sport di ogni genere in quanto penso sia molto…